Com o objetivo de entregar aos sócios o melhor serviço, o Iate Clube de Brasília, em conjunto com uma empresa parceira, realizou uma palestra durante a última semana tratando de um novo sistema de avaliação de desempenho do quadro de colaboradores.
O especialista em recursos humanos, Vinícius Côrrea, foi o facilitador que apresentou aos funcionários presentes no Salão Social como vai funcionar a novidade. Segundo ele, o plano de carreira será baseado a partir da nova metodologia objetiva de avaliação.
O Clube ainda prevê realizar novos encontros para que os funcionários entendam com clareza como as metas entre lideranças e equipes serão construídas e, claro, quais quesitos serão considerados na avaliação.
Após a palestra, Côrrea, que conta com quase 20 anos de experiência no setor, elogiou a iniciativa do Iate e o engajamento dos funcionários durante o encontro.
“O primeiro ponto é a administração, segundo é o engajamento e o terceiro é o acompanhamento pelo RH do Clube. É um bom início com todo mundo olhando para a mesma coisa, que é melhorar de fato o atendimento aos usuários do Clube”.
Um efeito colateral do programa de avaliação de desempenho, de acordo com o especialista, é: além de melhorar o atendimento ao associado, o ambiente de trabalho também é aprimorado. “Quando conseguimos discutir o desempenho do trabalho, há uma melhora para o cliente final e a qualidade de vida no trabalho, que é uma questão importante”, disse.
