No início de fevereiro, a vice-diretoria de Tecnologia e Inovação lança para todos os associados o novo aplicativo do Iate Clube de Brasília. De acordo com o vice-diretor da área, Rodrigo Mesquita, o antigo sistema apresentava falhas, especialmente nas reservas de churrasqueiras e aulas. Além de corrigir os problemas técnicos, a nova versão traz uma interface totalmente renovada, com navegação mais simples e intuitiva.
Algumas funcionalidades novas também chegam com o novo app. O sócio vai conseguir emitir nada consta, acessar o aplicativo via biometria, receber notificações com lembretes de aulas ou reservas e visualizar o mapa atualizado das churrasqueiras.
“Muitos associados reclamavam da dificuldade para pagar o boleto e, principalmente, para obter a confirmação do pagamento. Para aqueles com mais idade, isso era ainda mais importante, porque eles precisam ter um documento físico para comprovar que o pagamento foi feito”, acrescenta o diretor.
Com a funcionalidade “nada consta”, em um ou dois dias o associado consegue emitir um documento que comprova que está em dia e sem pendências com o Iate. Rodrigo explica que o principal benefício do aplicativo vai além da usabilidade aprimorada e das novas funcionalidades: a ferramenta também deve reduzir significativamente as filas presenciais, já que o sócio poderá resolver praticamente tudo com poucos cliques, sem sair de casa.
“As filas diminuem porque o associado não precisa mais ir ao setor para resolver qualquer demanda. O tempo de resposta também é muito rápido, porque o app trabalha integrado ao servidor. O que aparece no aplicativo é exatamente o que está no sistema: horários disponíveis, churrasqueiras vagas, tudo em tempo real. Isso elimina atrasos e acaba com a espera”, disse.
